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Olivier

Passionné par les nouvelles technologies, ce blog communautaire me permet de partager expérimentations et découvertes. Accéder à mes articles =>

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11 Comments

  1. 1

    Nicolas d

    Test sympa mais vous oubliez de dire que le clous est payant et limite à 1 go de stockage !
    A noter également que, utilisateur de cette caméra depuis plus de 6mois, j’ai beaucoup de problèmes avec (et je ne suis pas le seul : regardez le Forum Myfox) : fichiers vidéo corrompus lorsque que la caméra est coupée en cours d’enregistrements (ce qui peut être le cas lors qu’un cambrioleur rentre chez moi et décide de neutraliser la caméra. Dans ce cas… Plus rien sur le cloud ce qui est une aberration !). A noter également les nombreux déclenchements intempestifs de le détection de mouvement même réglée au minimum. Enfin, nous sommes plusieurs a avoir des soucis avec l’application mobile Android de MyFox sur laquelle le flux en direct se coupe au bout de 10 à 15 secondes. Je pense que la caméra est bien mais que le bureau d’étude à encore énormément de travail pour améliorer son firmware customisé ! Merci de diffuser mon commentaire qui est m’experience d’un utilisateur sur le long terme.

  2. 2

    pomme007

    Est-il possible d’utiliser la caméra en local uniquement (avec NAS Synology par ex.) ?
    Comment peut se faire le paramétrage sans le cloud ?

  3. 3

    Olivier M.

    Ce n’est pas le modèle de cette caméra, si c’est votre besoin il vaut mieux acheter une caméra IP.
    L’intérêt de cette caméra c’est justement d’être autonome et d’enregistrer les vidéos ou images en cloud.

  4. 4

    Olivier M.

    @Nicolasd Effectivement j’ai testé juste après être rentré chez moi j’ai débranché la caméra. L’alerte a bien été envoyée mais par contre impossible de visionner la vidéo. On va se renseigner auprès de Myfox pour savoir s’ils ont dans leur roadmap une amélioration de cette fonction.

    Myfox #FAIL

  5. 5

    Alban @Myfox

    Bonjour,
    Une amélioration de cette fonction (coupure rendant le flux corrompu) est effectivement prévue dans la roadmap. Nous étudions les différentes solutions techniques à cet effet. Il n’y a pour l’instant pas de date précise quant à la disponibilité de cette évolution.
    Même si cela peut paraître lent côté utilisateur, ce que nous comprenons, je vous confirme que nous travaillons continuellement à l’amélioration de nos produits en prenant en compte les remontées de nos clients.

  6. 6

    Pascal STEPHANY

    Merci Alban de cette précision et du suivi MyFOX 🙂

  7. 7

    Olivier M.

    Pour mettre renseigné plus précisément, avec la caméra on peut souscrire à l’offre premium qui permet d’avoir des SMS illimités et la possibilité d’avoir l’assistance AXA en cas de détection de l’alarme. Le principe est que la caméra vous envoie une alerte et vous décidez d’appeler le service d’assistance. Le contrat permet deux interventions gratuites par an, après l’intervention est facturée. Service pour 7 euros par mois sans engagement. Le seul dommage est qu’on peut souscrire par internet mais on ne peut pas résilier par internet, il faut envoyer une lettre à AXA… Ahh ces assureurs toujours motivés pour recevoir des primes, moins quand il s’agit de répondre à l’expérience utilisateur !

  8. 8

    Olivier M.

    J’ai intégré qq remarques en fin d’article le 19/4

  9. 9

    beaulieu

    bonjour,
    je ne recois pas toujours les mails lors des détections de mouvement ?
    jcb

  10. 10

    Myfox (@myfox)

    Bonjour,
    Je vous invite à contacter notre Service Clients au 09 69 39 42 00 qui pourra vous aider à résoudre ce dysfonctionnement.
    Cordialement,
    Alban @Myfox

  11. 11

    jahan

    Bonjour
    J’ai ce système depuis 5 ans maintenant et n’en suis pas satisfait du tout, entre les déclenchements intempestifs fréquents, les coupures régulières de la caméra, ce système onéreux pour ce qui est, et un SAV bien incapable de nous apporter des solutions me fait dire que je ne recommande aucunement ce système
    Cdt

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